Aviso de Privacidad Integral

Promotora y Desarrolladora del Lago de Tequesquitengo, S.A. de C.V. (“PDLT” o el “Responsable”), con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 682, interior 403, Colonia Del Valle Centro, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente (la “Ley”).

1. Datos personales que recabamos

Para las finalidades de este aviso, PDLT podrá recabar los siguientes datos personales, obtenidos directamente de usted a través de nuestro sitio web, WhatsApp, teléfono, correo electrónico o en persona:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
• Datos sobre su interés comercial: tipo de propiedad de interés, presupuesto aproximado y cualquier información que usted proporcione voluntariamente al contactarnos.

PDLT no recaba datos personales sensibles para las finalidades aquí descritas.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación que usted solicita):

• Atender sus solicitudes de información y contactarle por los medios que proporcione.
• Asignarle un asesor comercial y dar seguimiento a su proceso de compra.
• Integrar y mantener su registro como prospecto o cliente.
• Realizar control y aseguramiento de la calidad del servicio, incluyendo seguimiento a solicitudes que no hayan concluido en una compra.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento):

• Envío de promociones, novedades y ofertas de éste u otros desarrollos de PDLT.
• Envío de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a la dirección del apartado 6. Su negativa no será condición para atender su solicitud principal.

3. Transferencias y comunicación de datos

Para atender y dar seguimiento a la solicitud que usted origina, sus datos personales serán transferidos a los asesores comerciales que, en su carácter de terceros independientes, colaboran con PDLT en la comercialización del desarrollo. Dichos asesores tratarán sus datos con la única finalidad de contactarle y dar seguimiento a su solicitud. Al proporcionar sus datos y solicitar ser contactado, usted consiente esta transferencia. PDLT no vende ni comercializa sus datos personales, y no realizará otras transferencias que requieran su consentimiento conforme a la Ley, salvo las legalmente exigidas por autoridad competente.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y herramientas de análisis y publicidad de terceros — entre ellas Meta Pixel (Facebook) y Google Analytics — que recaban de forma automática datos como su actividad de navegación, tipo de dispositivo y dirección IP, con fines de medición, mejora del sitio y difusión de publicidad. Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador y desde las opciones de anuncios de las plataformas correspondientes.

5. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos, así como revocar el consentimiento otorgado, enviando su solicitud al correo señalado en el apartado 6.

6. Ejercicio de los derechos ARCO y contacto

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO) y a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, envíe su solicitud al correo derechosarco@pdlt.com.mx, indicando su nombre, medio para recibir respuesta y la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer. PDLT responderá en los plazos y términos que establece la Ley.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso podrá ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en realdelago.com.mx/aviso-de-privacidad.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a PDLT por cualquier medio, y al continuar navegando o contactarnos, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.